Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 avril 2026

1. Introduction

EchoTrust AI (ci-après « nous », « notre » ou « EchoTrust ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle.
  • Données d'utilisation : interactions avec le service, avis Google traités, statistiques de réponse.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
  • Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Nous ne stockons pas vos données bancaires.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services d'IA de réponse aux avis Google.
  • Gérer votre compte et votre abonnement.
  • Vous envoyer des communications relatives au service.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'emails) dans le strict cadre de la fourniture du service, et dans le respect du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées dans un délai de 12 mois après la résiliation, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@echotrust-ai.com

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques pour mesurer l'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
Email : contact@echotrust-ai.com
Site : echotrust-ai.com